Vos structures doivent être conformes avant d'arriver chez le client
La conformité EN 14960 se joue dans la conception, la documentation technique et le marquage — pas six mois plus tard, au contrôle annuel chez l'exploitant. Nous contrôlons vos modèles avant commercialisation, complétons les dossiers qui partent avec chaque structure, et formons vos clients à entretenir ce que vous leur vendez.
Vos enjeux
Ce à quoi vous êtes confronté
Nos réponses
Les solutions CÔJEGO adaptées à votre activité
Faites valider vos modèles avant de les commercialiser
Un inspecteur RPII contrôle un exemplaire représentatif de la référence au regard de l'EN 14960 et vous remet un rapport précis : ce qui est conforme, ce qui doit être corrigé, et comment. Vous corrigez en amont, sur le plan et sur la chaîne, plutôt qu'en SAV sur cinquante exemplaires déjà livrés.
Faire contrôler un modèleLivrez chaque structure avec son dossier de conformité
Rapport de contrôle et certificat de conformité quand la structure est conforme : votre client repart avec un document opposable à son assureur et à ses donneurs d'ordre. C'est un argument de vente que peu de vos concurrents peuvent poser sur la table, et une raison de moins de négocier votre prix.
Demander un devis selon votre volumeFormez vos clients au lieu de les dépanner
Centre de formation certifié Qualiopi : nous formons vos revendeurs et vos clients loueurs à l'auto-contrôle et à l'entretien de leurs structures. Vos équipes récupèrent des heures, vos clients arrêtent de confondre un défaut d'usage avec un défaut de fabrication.
Monter un programme de formationDonnez à vos clients le carnet qui va avec la structure
Chaque structure livrée peut être associée à un carnet d'entretien numérique : contrôles routiniers, réparations, échéance annuelle, photos. Vos clients tiennent leur historique, et vous disposez d'une trace claire de l'usage réel en cas de contestation sur un produit.
Découvrir le carnet numériqueQuestions fréquentes
Vos questions
Les deux responsabilités coexistent et ne se remplacent pas. En tant que fabricant, importateur ou distributeur, vous mettez sur le marché un produit qui doit être conçu et fabriqué conformément à l'EN 14960, correctement marqué et accompagné de la documentation nécessaire à son installation, son utilisation et son entretien. L'exploitant, lui, est responsable de la mise en service, de l'entretien courant et du contrôle annuel de chaque structure accessible au public. Votre responsabilité ne s'éteint pas à la livraison, celle de votre client commence à la première utilisation.
Non. Le contrôle annuel porte sur la structure réellement en service, avec son usure, ses réparations, ses ancrages et son groupe soufflant du moment. Un modèle validé en amont part avec un avantage réel — moins de non-conformités structurelles, moins de litiges — mais chaque structure accessible au public reste soumise à un contrôle annuel réalisé par un inspecteur qualifié RPII pour obtenir son certificat de conformité. C'est d'ailleurs un point utile à expliciter au moment de la vente, pour éviter le malentendu classique du client qui pense avoir « acheté la conformité ».
Un certificat transmis par le producteur ne suffit pas toujours à démontrer que l'exemplaire livré est conforme. Les points à vérifier en priorité sont les dimensions et hauteurs de parois, les dispositifs et points d'ancrage, la qualité des coutures et des matériaux, la conformité du groupe soufflant, le marquage apposé sur la structure et la présence d'une notice d'utilisation et d'entretien en français. Nous contrôlons un exemplaire représentatif de chaque référence importée et vous remettons la liste des corrections à obtenir de votre fournisseur avant mise en vente.
Faire contrôler un modèle
Décrivez votre besoin en quelques minutes : nous revenons vers vous sous 24–48 h.