Questions fréquemment posées

Elle garantit la sécurité des utilisateurs, protège les exploitants contre les risques juridiques et améliore la crédibilité auprès des clients.

Les châteaux gonflables, toboggans, parcours d'obstacles, jeux aquatiques, et toute structure gonflable destinée au public.

Accidents ou blessures des utilisateurs, poursuites judiciaires ou sanctions administratives, et suspension ou arrêt d'activité.

Le marquage doit notamment indiquer le nombre maximal d'utilisateurs, leur taille, le fabricant, l'année de fabrication et la référence à la norme EN 14960.

Oui, toute structure gonflable destinée au public doit porter un marquage conforme et lisible, condition essentielle d'une utilisation en sécurité.

La mise en conformité avec la norme EN 14960 est attendue de tout exploitant. Le certificat de conformité atteste du respect des exigences de sécurité et protège l'exploitant.

Un contrôle annuel est recommandé. Une structure neuve dispose d'un an après l'achat ; une structure d'occasion d'un an après son dernier contrôle annuel.

Un inspecteur formé et certifié, tel qu'un inspecteur RPII, est habilité à réaliser le contrôle et à délivrer le certificat de conformité EN 14960.

Par un ancrage et un lestage corrects, une surveillance par un animateur, le respect de la capacité affichée, l'attention aux conditions météo et des vérifications régulières.

L'implantation et l'environnement, l'ancrage et le lestage, l'état de la structure et de la toile, la soufflerie et l'électricité, et la sécurité des utilisateurs.

CÔJEGO propose une formation à la norme EN 14960 et un accompagnement pour rejoindre son réseau d'inspecteurs et d'exploitants certifiés.

Oui. Le réseau CÔJEGO accueille des inspecteurs formés et leur donne accès à des outils dédiés, à l'application et à une visibilité auprès des professionnels.

La norme EN 14960 prévoit un contrôle annuel des structures gonflables, et c'est à ce référentiel que l'administration se réfère pour vérifier les exploitants. Quel que soit le contrôleur choisi, l'exploitant doit pouvoir prouver par un rapport daté que ses structures ont été contrôlées : c'est son obligation générale de sécurité (Code de la consommation, article L. 421-3). Pour aller plus loin : Contrôle annuel : obligatoire ou simple recommandation ?

Toute personne ou société qui dispose des compétences et du matériel nécessaires : un inspecteur indépendant (par exemple inscrit au RPII), un bureau de contrôle, ou l'exploitant lui-même s'il peut le démontrer. Selon la DGCCRF, il n'existe pas d'accréditation propre aux structures gonflables : ce sont la compétence, le respect de la norme et la qualité du rapport qui comptent. Pour aller plus loin : Qui contrôle les structures gonflables ?

Oui, la DGCCRF l'admet à condition d'être réellement compétent, équipé (par exemple d'un appareil de mesure de la pression interne) et capable de le prouver en cas d'inspection. Le choix entre auto-contrôle et contrôle externe est libre, mais la responsabilité de l'exploitant reste entière dans les deux cas. Pour aller plus loin : Ce que l'État exige vraiment : le courrier de la DGCCRF

Il s'expose à un avertissement ou une mise en demeure, à une fermeture administrative en cas de danger grave ou immédiat, à la mise en cause de sa responsabilité civile et pénale en cas d'accident, et son assureur peut refuser de le couvrir. En 2024, la DGCCRF a contrôlé 470 sites : plus de 70 % présentaient des anomalies, 293 avertissements et 35 arrêtés préfectoraux de fermeture ont été pris.

L'exploitant, c'est-à-dire la personne ou l'organisme qui met la structure à disposition du public : loueur, parc, organisateur ou collectivité. Cette responsabilité ne se délègue pas, même quand le contrôle est confié à un tiers. Elle s'apprécie notamment sur les preuves conservées : rapport de contrôle, carnet d'entretien, réparations.

Il se déroule en trois temps : vérification des documents (certificats de conformité, attestations d'inflammabilité, livret d'entretien), examen physique de la structure gonflée et propre, puis compte rendu avec verdict. Chez CÔJEGO, l'examen physique porte sur 48 points de contrôle conformes aux exigences de la norme EN 14960. Pour aller plus loin : Comment se déroule un contrôle de jeux gonflables ?

La durée dépend du nombre et du type de structures à contrôler : elle se précise au moment de la demande de devis. Chaque structure doit être gonflée, propre et accessible à l'arrivée de l'inspecteur, qui intervient sur place : chez vous, dans votre parc ou lors d'un événement. Pour aller plus loin : Demander un contrôle

Les certificats de conformité des structures, leurs attestations d'inflammabilité et leur livret d'entretien : contrôles de routine, contrôles annuels précédents, rapports d'accident, de réparation ou de transformation. Un document manquant peut être transmis par e-mail après le contrôle, mais il doit être fourni pour finaliser l'analyse.

Le contrôleur émet l'un de quatre verdicts : conforme ; conforme sous réserve de correction (anomalies mineures à corriger dans un délai imparti) ; non conforme (anomalies graves : la structure ne doit pas être utilisée avant réparation et contre-expertise) ; ou prévention (structure conforme en l'état, avec des points de vigilance à surveiller).

Chaque point à reprendre est décrit dans le rapport, et selon sa gravité la structure ne doit pas être remise en service avant réparation. CÔJEGO met en relation avec des professionnels de la réparation, puis la reprise est ajoutée au carnet d'entretien : au contrôle suivant, l'historique prouve ce qui a été fait. Pour aller plus loin : Réparation par mise en relation

Un rapport détaillé et un certificat de conformité pour chaque structure, ainsi qu'un macaron millésimé de l'année du contrôle à afficher sur les structures. Les documents rejoignent le carnet d'entretien numérique de l'application CÔJEGO, qui alerte avant l'échéance annuelle suivante. Pour aller plus loin : L'inspection CÔJEGO

C'est le dossier de vie de la structure, tenu par l'exploitant : certificats, contrôles de routine, contrôles annuels, réparations, transformations et incidents. Il doit être conservé et présenté aux agents de la DGCCRF sur simple demande. L'expression « registre de sécurité » vient surtout de la réglementation des établissements recevant du public. Pour aller plus loin : Le carnet d'entretien routinier

Le contrôle de routine est une vérification faite par l'exploitant à chaque installation : implantation, ancrage et lestage, état de la toile, soufflerie, sécurité des utilisateurs. Le contrôle annuel est un examen complet et documenté, réalisé par un contrôleur compétent, qui aboutit à un rapport écrit et à un verdict. CÔJEGO propose gratuitement une checklist de routine en PDF. Pour aller plus loin : Télécharger le carnet de contrôle de routine

Le RPII (Register of Play Inspectors International) est un registre d'inspecteurs d'équipements de jeux : il atteste la compétence de la personne qui contrôle. PIPA (Professional Inflatable Play Association) est un dispositif britannique propre aux structures gonflables. Qualiopi est la certification qualité française des organismes de formation, pas des contrôles. Pour aller plus loin : Qu'est-ce qu'un inspecteur RPII ?

Un inspecteur RPII est un professionnel inscrit au Register of Play Inspectors International après formation et examen, habilité à inspecter des aires et équipements de jeux selon son niveau (routine, opérationnel, annuel). L'inspecteur de CÔJEGO est titulaire de l'habilitation « Inflatable Annual » n° AI0209, valide jusqu'au 23/05/2027. Pour aller plus loin : Inspecteur RPII : le sceau et l'habilitation

Qualiopi est la marque de certification qualité des organismes qui dispensent des actions de formation. Elle conditionne l'accès aux financements publics ou mutualisés, notamment ceux des OPCO. CÔJEGO est un centre de formation dont le processus est certifié Qualiopi ; la prise en charge d'une formation se confirme au cas par cas avec l'OPCO. Pour aller plus loin : Les formations CÔJEGO

Selon la réponse de la DGCCRF à l'ANESAG, relatée sur le blog de CÔJEGO, la formation RPII confère a priori les savoir-faire nécessaires pour appliquer la norme EN 14960. Ce qui compte reste l'effectivité du contrôle : qualité, exhaustivité et preuves à l'appui. Pour aller plus loin : Décryptage du retour de la DGCCRF

Dès qu'une structure est ouverte au public, la collectivité qui l'installe ou l'autorise engage sa responsabilité. Elle a donc intérêt à exiger le rapport de contrôle annuel, le certificat de conformité et l'attestation d'assurance à jour. Le classement ERP et les prescriptions de la commission de sécurité peuvent s'y ajouter. Pour aller plus loin : Collectivités et mairies

En cas de location, le loueur fournit à son client les consignes de sécurité et les conditions d'usage, ainsi qu'un certificat de conformité si nécessaire. Il doit pouvoir présenter son rapport de contrôle annuel à jour quand un client, une mairie ou un assureur le demande. Pour aller plus loin : Loueurs de structures gonflables

Demandez le certificat de conformité, le dernier rapport de contrôle annuel et le carnet d'entretien : ils attestent de l'état réel de la structure. Une structure d'occasion se contrôle dans l'année qui suit son dernier contrôle annuel. La Bourse CÔJEGO, réservée aux professionnels, affiche le statut de conformité EN 14960 de chaque annonce. Pour aller plus loin : La Bourse CÔJEGO

La norme EN 14960 fixe la limite d'utilisation en extérieur à 38 km/h, soit environ 20 nœuds. Au-delà, il faut évacuer les utilisateurs puis dégonfler ou démonter la structure. La notice du fabricant peut imposer une limite plus basse. Un anémomètre sur site permet de suivre la vitesse du vent en temps réel. Pour aller plus loin : Vitesse maximale du vent autorisée

Partout en France. L'inspecteur se déplace sur le site de votre client, dans votre entrepôt, dans votre parc ou lors d'un événement. L'entreprise (Entertainment Business Advisor, marque CÔJEGO) a son siège à La Courneuve, en Seine-Saint-Denis (93). Pour aller plus loin : Contacter CÔJEGO

Par le formulaire de demande en ligne, par téléphone ou par e-mail. CÔJEGO revient vers vous sous 24 à 48 h pour confirmer le créneau ; le formulaire permet de cocher plusieurs dates de disponibilité. Pour aller plus loin : Demande de contrôle

Elle guide le contrôle de routine (environ 3 minutes), conserve le carnet d'entretien numérique de chaque structure, horodate photos et signatures, génère des rapports PDF et alerte avant l'échéance annuelle. Elle existe sur iOS, sur Android et en version web (app.cojego.com). Pour aller plus loin : L'application CÔJEGO

Oui. CÔJEGO, centre de formation certifié Qualiopi, forme les animateurs et responsables d'exploitation à l'auto-contrôle : ancrage et lestage, vent, encadrement du public, signes d'usure, procédure d'arrêt. Les sessions ont lieu dans ses locaux, chez le client ou sur des salons, et peuvent être finançables par un OPCO. Pour aller plus loin : Prochaines sessions de formation